Politique de confidentialité.

LEDdirect B.V. exploite plusieurs boutiques en ligne, dont LEDdirect.fr . En tant que boutique en ligne, LEDdirect.fr utilise des données personnelles. Ces informations sont nécessaires pour traiter et livrer les commandes. Dans certains cas, LEDdirect travaille avec des tiers (logistique).

Chez LEDdirect B.V., le traitement et la protection des données personnelles sont d'une importance primordiale. LEDdirect respecte scrupuleusement les exigences de la législation sur la confidentialité.

Cela signifie qu'il est clairement indiqué à quelles fins les données à caractère personnel sont traitées via cette déclaration de confidentialité. La collecte de données à caractère personnel est limitée aux données à caractère personnel nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées. Vos données ne sont pas transmises à des tiers, autres que ce qui est nécessaire pour pouvoir fournir le service demandé ou lorsque LEDdirect est légalement tenu de le faire. Lorsque LEDdirect partage vos données, des accords explicites ont été conclus avec des tiers selon lesquels les données ne seront pas utilisées à d'autres fins. Toutes les mesures de sécurité nécessaires ont été prises pour protéger les données personnelles. LEDdirect l'a également demandé aux parties qui traitent des données à caractère personnel pour le compte de la boutique en ligne. LEDdirect respecte vos droits de proposer, de corriger ou de supprimer vos données personnelles à votre demande.

Si vous souhaitez contacter LEDdirect conformément à cette politique de confidentialité, vous pouvez le faire via les coordonnées ci-dessous.

Tél : 01 87 15 83 36 en Anglais uniquement de 9h00 à 17h00 

Disponible en Français par email - E-mail : [email protected]

Courrier :

LEDdirect B.V.

Keizer Karelplein 32 L

6511 NH Nijmegen

Pays-Bas

Données personnelles.

Lorsque vous visitez la boutique en ligne, vous laissez certaines informations personnelles. Il est possible que la boutique en ligne traite certaines des données personnelles suivantes :

• Nom
• Données de l'entreprise
• Nom et adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Données de connexion au compte LEDdirect
• Données de mesure techniques de l'équipement, telles que l'adresse IP, l'adresse MAC, les cookies et le comportement de navigation sur LEDdirect
  
  

Finalités.

LEDdirect traite les données ci-dessus pour un ou plusieurs des objectifs suivants. Il offre tout d'abord la possibilité de commander des articles via la boutique en ligne. Les commandes peuvent être traitées et vous serez informé de l'avancement des commandes. Les inscriptions pour le compte client sont sauvegardées. La communication via newslettres électroniques et / ou courrier est possible. Des publicités personnalisées peuvent vous être proposées. Des lettres d'information personnalisées peuvent également être envoyées. Les questions et plaintes adressées à LEDdirect peuvent être traitées par courrier électronique, téléphone, via les réseaux sociaux ou par courrier. Enfin, les informations personnelles transmises à LEDdirect fournissent des informations permettant d'améliorer la boutique en ligne.

 

Partage à des tiers.

LEDdirect ne transfère des données personnelles essentielles à des tiers que si celles-ci sont nécessaires au processus de commande. LEDdirect utilise un tiers, un fournisseur de paiement, pour traiter les paiements iDeal, PayPal, AfterPay et Cartes de crédit via la boutique en ligne.

En outre, LEDdirect transmet les données au partenaire logistique et au livreur pour le traitement et la livraison de la commande. Lorsque LEDdirect fournit des données à des tiers, il a été convenu via un accord strict que les données ne seraient pas utilisées à d'autres fins. Dans ce cas, LEDdirect convient avec la partie que les données seront supprimées dès qu'il ne sera plus nécessaire de les sauvegarder. Les données personnelles ne seront communiquées à des tiers que si cela est autorisé et lorsque LEDdirect l'oblige en raison de la législation.

 

Profilage et cookies.

LEDdirect combine des données personnelles provenant de différentes sources (compte client et achats via la boutique en ligne) afin d'offrir la meilleure expérience en ligne. LEDdirect utilise des cookies pour collecter et combiner ces données. Vous voulez en savoir plus sur les cookies? En savoir plus dans la Politique de confidentialité LEDdirect>politique de cookies.

 

Protection et stockage.

Toutes les mesures de sécurité nécessaires ont été soigneusement définies et mises en œuvre dans la politique de confidentialité de LEDdirect. Le risque d'utilisation abusive et d'accès non autorisé à des données personnelles via la boutique en ligne est limité au minimum. LEDdirect ne stocke également pas les données personnelles reçues plus longtemps que nécessaire.

 

Modifications apportées à cette déclaration de confidentialité.

Il est possible que LEDdirect modifie la déclaration de confidentialité. Les modifications seront publiées sur le site web. LEDdirect n'utilise jamais vos informations à d'autres fins sans autorisation.

 

Newsletter.

Nous utilisons votre adresse email pour l'envoi d'une newsletter. La base juridique de ce traitement est votre consentement exprès. Nous recueillons votre consentement sur le bas de page de notre site internet par l'envoi de votre adresse email et le clic sur INSCRIVEZ-VOUS> et sur votre compte client dans la partie "Mon compte" > Newletter > Modifier > Je m'abonne > ENREGISTRER.

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• Dans "Mon compte", Newsletter, cliquer sur modifier et décocher la case correspondante puis enregistrer.
• Envoyer un email à [email protected]

 

Afficher, modifier et supprimer vos données.

En tant que personne concernée par le traitement de données personnelles vous disposez des droits suivants :

En vertu de l'article 15 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès au données à caractère personnel vous concernant.

En vertu de l'article 16 du RGPD, vous diposez d'un droit de rectification, dans les meilleurs délais, des données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez du droit de demander que ces données soient complétées.

En vertu de l'article 17 du RGPD, vous disposez d'un droit d'effacement des données à caractère personnel dans la mesure où le traitement n'est pas nécessaire pour :

• l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information
• le respect d'une obligation légale
• un motif d'intérêt public
• la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice
  
  

En vertu de l'article 18 du RGPD, vous diposez d'un droit à la limitation du traitement dans les cas où :

• vous contestez l'exactitude des données
• le traitement des données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement
• nous n'avons plus besoin de vos données mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en justice.

En vertu de l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition au traitement des données.

En vertu de l'article 20 du RGPD vous disposez d'un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité des données).

En vertu de l'article 77 du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Si vous avez un compte, vous pouvez vous connecter pour afficher et modifier vos informations. Vous pouvez également contacter le service client de LEDdirect via les données suivantes :
Numéro de téléphone: 01 87 15 83 36
Disponible par téléphone de 9h00 à 17h00 en Anglais uniquement
Disponible en Français par email - Adresse email : [email protected]

 

Entrée en vigueur.

Cette déclaration de confidentialité (renouvelée) est entrée en vigueur le 1er janvier 2022.